พนักงานคอลเซ็นเตอร์ของ BT “ไม่สามารถซื้ออาหารให้ตัวเองหรือลูกได้” ขณะที่บริษัทจ่ายเงินให้ซีอีโอหลายล้านปอนด์ พนักงานกว่า 40,000 คนของบริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่แห่งนี้ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นวิศวกรและพนักงานคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นตัวแทนของสหภาพแรงงานสื่อสาร (CWU) กำลังจะหยุดงานประท้วงในวันที่ 29 กรกฎาคมและ 1 สิงหาคม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อพิพาทเรื่องค่าจ้าง นี่เป็นครั้งแรกที่พนักงาน BT หยุดงานประท้วงนับตั้งแต่ปี 1987
Caroline Gillies ซึ่งมาจากWest Derbyและทำงานที่ BT เป็นเวลา 25 ปีกล่าวว่าเป็น “นายจ้างที่ดีจริงๆ”
จนกระทั่งการมาถึงของผู้บริหารระดับสูงอย่าง Philip Jansen ซึ่งกลายเป็นผู้บริหารระดับสูงของบริษัทในปี 2019 CEO ได้รับเงินค่าจ้าง เพิ่มขึ้น 32% เป็น 3.5 ล้านปอนด์ในปีนี้ ในขณะที่ปฏิเสธที่จะให้พนักงานของเขาเพิ่มขึ้นมากกว่าค่าเฉลี่ย 5% พนักงานที่ค่อนข้างอายุน้อยที่ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ Warringtonของ BT ซึ่ง Caroline เป็นตัวแทนสาขา CWU จะได้รับรายได้ขั้นต่ำ 20,000 ปอนด์ต่อปี ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 40,000 ปอนด์สำหรับพนักงานที่ทำงานตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเดิม เมื่อ CWU ลงคะแนนเสียงสำหรับการนัดหยุดงาน 95.8% ลงมติเห็นชอบโดยมีผู้เข้าร่วม 75%
แคโรไลน์ ตัวแทนสหภาพแรงงานเต็มเวลา วัย 47 ปี กล่าวว่า “ไม่มีใครอยากหยุดงานประท้วง เราทุกคนต่างมีความภักดีต่อแบรนด์บีที และเราทุกคนต่างก็อยากเห็นการประท้วงเป็นไปอย่างราบรื่น แต่เมื่อผู้คนเริ่มพบว่า ว่าตัวซีอีโอเองได้รับผลตอบแทนเพิ่มขึ้น 32% และพวกเขาคือคนที่สร้างผลกำไรให้กับธุรกิจอย่างแน่นอน นั่นคือเวลาที่ผู้คนโกรธ”
BT ให้ค่าจ้างคนงานเพิ่มขึ้น 1,500 ปอนด์ในเดือนเมษายน ซึ่งสูงที่สุดในรอบกว่า 20 ปี ซึ่งบริษัทกล่าวว่าเป็นการเพิ่มขึ้น 3% เป็น 8% ซึ่งส่วนใหญ่เป็นประโยชน์ต่อพนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำที่สุด สิ่งนี้ทำโดยปราศจากข้อตกลงของ CWU หรือสมาชิก ซึ่งเรียกร้องให้มีการขึ้นค่าจ้าง 10%
ในเวลานั้นซีอีโอของ BT กล่าวว่า “ในขณะที่เรายังคงขยายและเสริมสร้างเครือข่ายของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนการฟื้นตัวของประเทศ การแพร่ระบาดได้ส่งผลกระทบต่อผลประกอบการทางการเงินของเรา เช่นเดียวกับบริษัทส่วนใหญ่ เราทราบดีว่าค่าครองชีพยังคงเพิ่มสูงขึ้นและ ด้วยการมอบรางวัลนี้ เรามั่นใจว่าพนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำกว่าจะได้รับประโยชน์สูงสุดและเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”
บริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่แห่งนี้ทำกำไรได้ 2 พันล้านปอนด์ และจ่ายเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้นจำนวน 700 ล้านปอนด์ในปีนี้จนถึงเดือนมีนาคม 2565 เดอะการ์เดียนรายงาน แต่ BT ปฏิเสธที่จะเปิดการพิจารณาค่าจ้างในปี 2565 อีกครั้ง โดยโฆษกกล่าวว่า “ได้มอบรางวัลที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้แล้ว” แคโรไลน์กล่าวว่าการปฏิเสธที่จะเจรจาครั้งนี้ “เพียงแค่ส่งข้อความที่ชัดเจนว่าพวกเขาไม่สนใจพนักงานโดยสิ้นเชิง เป็นการไม่เคารพโดยสิ้นเชิง”
ด้วยอัตราเงินเฟ้อที่จะถึง 11% ในเดือนตุลาคมคนงานของบริษัทจึงประสบปัญหาในการหาเลี้ยงชีพ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา สาขาของ CWU ของ Caroline พบว่ามีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ขอความช่วยเหลือจากกองทุนสวัสดิการสาขา ซึ่งจะมีการแจกเงินมากถึง 250 ปอนด์ให้กับสมาชิกที่ประสบปัญหาทางการเงิน สหภาพแรงงานยังมีกองทุนสวัสดิการแห่งชาติสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาร้ายแรง เช่น ผู้ที่ถูกขับไล่
แคโรไลน์กล่าวว่า: “เมื่อวันก่อนมีคนมาหาฉันเพื่อขอสวัสดิการ – พวกเขามีไฟฟ้า 2 ปอนด์และมันก็เป็นกรณีฉุกเฉิน [เครดิต] ค่าน้ำมันก็เช่นกัน ผู้คนดิ้นรนเพื่อให้ได้งานจริงด้วยราคาเพียง เชื้อเพลิงในขณะนี้”
เธอกล่าวเสริมว่า: “ผู้คนไม่สามารถจะกินได้ ผู้คนมีลูกอยู่ที่บ้านและพวกเขาไม่สามารถซื้ออาหารให้ตัวเองหรือลูกได้ ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แห่งหนึ่งในสาขา EE พวกเขากำลังจัดตั้ง ธนาคารอาหารให้ประชาชนเข้าถึง”
Andy Mercer สมาชิกคณะกรรมการบริหารระดับชาติของ CWU กล่าวว่าสหภาพพร้อมที่จะนั่งลงกับ BT สำหรับ “การเจรจาที่มีความหมาย” แต่ชายวัย 30 ปี ซึ่งมาจากเมืองซีฟอร์ธกล่าวว่า ผลการเจรจาใด ๆ จะต้องเป็นที่ยอมรับของสมาชิกสหภาพแรงงาน
เขาบอกกับ ECHO ว่า: “ไม่มีใครทำงานให้กับสิ่งที่พวกเขากล่าวว่าเป็นบริษัท ‘บลูชิป’ ควรต้องไปที่ธนาคารอาหารเพื่อดำรงชีวิตอยู่ด้วยค่าครองชีพที่เพิ่มขึ้นและค่าจ้างไม่ได้เพิ่มขึ้นทุกที่ใกล้เคียงกับอัตราเงินเฟ้อนั้น สิ่งต่างๆ มีแต่จะแย่ลงเท่านั้น แต่ดูเหมือนว่า BT จะไม่ยอมรับว่าเป็นกรณีนี้สำหรับคนงานเหล่านี้บางคน”
ผู้พิพากษาเขต เจมส์ คล้าร์ก สั่งรายงานก่อนการพิจารณาพิพากษาคดีของหญิงรายนี้ และขอให้นำคดีนี้กลับคืนสู่ศาลผู้พิพากษาในเดือนหน้า อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่าคดีของเธอยังคงสามารถขึ้นสู่ศาลมงกุฎเพื่อพิจารณาพิพากษาได้ หากเขาตัดสินใจว่าอำนาจของเขาไม่เพียงพอที่จะลงโทษเธอ
แนะนำ ufaslot888g
